Defesa de Dissertação de Mestrado – Ramon Moreno Ferrari
Título da Dissertação: Efeitos da Categoria do Aplicativo na Aceitação de Notificações Mobile Visando Redução do Estresse Tecnológico
Resumo: A evolução contínua e inexorável da tecnologia integrou smartphones à vida diária, aprimorando a comunicação, a produtividade, o acesso à informação e o entretenimento. No entanto, o fluxo constante de notificações de diversas aplicações móveis pode levar ao estresse tecnológico, fenômeno de sobrecarga e estresse causado pelo uso de tecnologia, impactando o bem-estar geral dos usuários. Esta Dissertação de Mestrado investiga a influência da categoria do aplicativo (por exemplo, música, jogos, esportes, relacionamentos e finanças) de smartphone na aceitação de notificações pelos usuários, visando mitigar o estresse tecnológico. Foram coletados dados de uma amostra diversificada de usuários de smartphones, com questionários aplicados para avaliar como a categoria do aplicativo influencia a aceitação de notificações mobile e como isso pode afetar o estresse tecnológico dos usuários. Mediante uma abordagem predominantemente baseada em estatística descritiva, os resultados revelam variações significativas na aceitação de notificações entre diferentes categorias de aplicativos. Com base nesses achados, estratégias práticas são propostas para melhorar os modelos de controle de notificações em smartphones. Esta pesquisa contribui para um entendimento mais profundo do impacto da categoria do aplicativo na aceitação de notificações móveis e suas implicações para mitigar o estresse tecnológico: a baixa correlação do excesso de notificações e o estresse tecnológico, e a preferência por notificações advindas de aplicativos de comunicação frente aos demais. Ao identificar estratégias eficazes para o gerenciamento de notificações, este estudo tem como objetivo melhorar a experiência geral do usuário móvel e promover uma interação mais equilibrada e harmoniosa do indivíduo com a tecnologia.
Palavras-chave: Notificações, Smartphone, Tecnoestresse, Estresse tecnológico, Configuração de notificações, Modelo de controle de notificações.
Orientador: Sean Wolfgand Matsui Siqueira
Integrantes da Banca:
Sean Wolfgand Matsui Siqueira (UNIRIO)
Tadeu Moreira de Classe (UNIRIO)
Vaninha Vieira dos Santos (UFBA)
Data: 28/08/2023 às 14:30h
Local: Auditório do PPGI
