Defesa de Tese de Doutorado – Felipe Cordeiro de Paula
Título da tese: “AESoIS: An Approach for Accountability Evaluation in Systems-of-Information
Systems based on Systems Thinking
RESUMO:
Em Sistemas de Informação (SI), accountability engloba estratégias que estimulam comportamentos responsáveis para atingir propósitos de SI. No entanto, suas implicações permanecem pouco exploradas quando se concentra na avaliação, particularmente considerando vários SI trabalhando juntos para cumprir um objetivo organizacional, e.g. SoIS (Systems-of-Information Systems ou Sistemas-de-Sistemas de Informação). Como resultado dos estudos de avaliação observados nesta pesquisa, a accountability não se limita a tentar “pegar” pessoas fazendo algo errado, colegas de trabalho relatando uns aos outros, ou estabelecer um conjunto rígido de regras com uma abordagem punitiva. Na verdade, a accountability se concentra em definir e manter pessoas–processos–tecnologias funcionando em harmonia para cumprir as metas de negócios. A fim de preencher essas premissas, é proposta uma abordagem de avaliação de accountability para apoiar a compreensão dos cenários de SoIS. Para este objetivo, são usados conceitos de visão sistêmica, SoIS e accountability. Desta forma, foi desenvolvido um modelo conceitual, com elementos extraídos de um mapeamento sistemático da literatura, estudos exploratórios e uma avaliação por 21 especialistas (gestores e pesquisadores de SI). Como resultado, um framework para avaliação de accountability em SoIS foi desenvolvido: AESoIS (Accountabily Evaluation in Systems-of-Information Systems). AESoIS é um módulo do BPSoIS (Business Process to Systems–of–Information Systems). Este módulo visa apoiar os profissionais de SoISna resolução de problemas e propor soluções relativas ao diagnóstico de accountability. A ferramenta considera três dimensões identificadas no mapeamento sistemático para apoiar a avaliação: engajamento, gerenciamento e regulamentação. Além disso, a ferramenta se concentra em estratégias de modelagem para melhor entender cenários deSoIS. Por fim, os recursos do AESoIS foram avaliados com gestores no domínio educational apoiado por SoIS. Como resultado da avaliação é destacada a relevância damodelagem para SoIS cenários, e ainda, a eficiência e eficácia da abordagem proposta.Palavras–chave: Accountability; Information Systems, Systems–of–Information Systems; Systems Thinking; Framework; Avaliação.
Banca
UNIRIO
Orientador RODRIGO PEREIRA DOS SANTOS
Sean Wolfgand Matsui Siqueira
Gleison dos Santos Souza
Docentes externos à UNIRIO
Fernanda Filgueiras Sauerbronn
Davi Viana dos Santos
Aline Pires Vieira de Vasconcelos
Suplentes da UNIRIO
Adriana Cesário de Faria Alvim
Suplentes externos à UNIRIO
Célia Ghedini Ralha
Data: 05/11/2021 Hora: 14:00
Link da sala virtual: https://meet.google.com/nmv-ycyg-krp
